bjwala প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬bjwala-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নিষিদ্ধ অঞ্চলের বাসিন্দারা সেবা নিতে পারবেন না।
সব বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাসের অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ন্যূনতম পরিমাণ নির্ধারিত। যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষা করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
bjwala-র বেটিং সিস্টেম সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। কোনো কারসাজি বা প্রতারণার প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
bjwala দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করে। সমস্যায় পড়লে সেলফ-এক্সক্লুশন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
bjwala (https://bjwala.app) বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bjwala এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে। bjwala-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।
এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরা সহজে বুঝতে পারেন। তবে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে আইনি ব্যাখ্যা bjwala-র নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশ না মানতে চান, তাহলে দয়া করে bjwala-র সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
bjwala আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিমালা কঠোরভাবে অনুসরণ করে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা ও ন্যায্যতা একটি সুস্থ গেমিং পরিবেশের ভিত্তি।
bjwala-তে সেবা উপভোগ করতে হলে আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করবেন তা সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:
আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত কার্যক্রম বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের বিষয়টি অবিলম্বে bjwala-র সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। দেরিতে জানানোর কারণে কোনো ক্ষতি হলে bjwala দায়ী থাকবে না।
bjwala কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। bjwala-র নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী, প্রতিটি নতুন ব্যবহারকারীকে বয়স প্রমাণের জন্য নিচের যেকোনো একটি দলিল জমা দিতে হবে:
KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল সীমিত থাকবে। bjwala যেকোনো সময় অতিরিক্ত দলিল চাইতে পারে। পরিচয় যাচাইয়ের প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।
bjwala-এ বর্তমানে bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। bjwala-র নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী নিম্নলিখিত পেমেন্ট নীতি প্রযোজ্য:
ডিপোজিটে কোনো প্রসেসিং ফি নেই। উইথড্রয়ালে পেমেন্ট গেটওয়ের নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে। কোনো লেনদেন সন্দেহজনক মনে হলে bjwala তা পর্যালোচনার জন্য আটকে রাখার অধিকার রাখে।
bjwala বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে, যার মধ্যে রয়েছে ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি বেট এবং ক্যাশব্যাক অফার। প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট শর্তের সাথে আসে যা ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।
বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে bjwala-র সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। বোনাসের বিস্তারিত শর্ত জানতে প্রমোশন পেজ দেখুন।
bjwala-এ বেট স্থাপনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য। সকল বেট নিশ্চিত হওয়ার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না ক্যাশ-আউট অপশন ব্যবহার করা হয়।
বেট বাতিল বা পুনর্মূল্যায়নের ক্ষেত্রে bjwala যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে ব্যবহারকারীকে জানাবে এবং বাজি ধরা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
bjwala-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলা প্রতিটি ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
bjwala নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে ব্যবহারকারীকে যথাসম্ভব আগে জানানো হবে। বৈধ কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। তবে শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
আপনি নিজেও যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে ৳৫০ রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে।
bjwala বিশ্বাস করে যে বেটিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম, আসক্তির উৎস নয়। bjwala-র নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ হিসেবে আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিচের টুলগুলো পাওয়া যায়:
আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ যদি গেমিং আসক্তিতে ভুগছেন বলে মনে হয়, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
bjwala ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আপনার প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধক তা পালনের জন্য ব্যবহার করা হয়।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ পড়ুন।
bjwala সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে bjwala দায়বদ্ধ থাকবে না:
যেকোনো বিরোধে bjwala-র সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা ব্যবহারকারীর গত ৩০ দিনের মোট ডিপোজিটের বেশি হবে না। বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রথমে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
bjwala যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে আগাম নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গৃহীত হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে। শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন: